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Question en attente de réponse

j'ai perdu le courrier avec ma nouvelle carte SIM

janique C.
janique C.

janique C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
J'ai perdu le courrier contenant ma nouvelle carte SIM. L’activation de ma ligne est le 18 novembre. Pouvez m'en renvoyer une autre.
Avec mes remerciements
Cordialement

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148466 / 180000
points
Equipe

Bonjour Janique,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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