Question en attente de réponse
Pb fonctionnement réseau ?
Bonjour,
Suite aux nombreux dysfonctionnement de ces derniers jours, et les désagréments occasionnés, je souhaite savoir quel dédommagement vous compter effectuer à vos clients ? effectivement j'ai toujours respecté mes engagements envers vous et j'estime que lorsque qu'un service ne fonctionne pas correctement un dédommagement financier doit être effectué. Merci pour votre réponse.
Cordialement
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Julien,
Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Julien,
Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé, je vous invite à consulter la réponse.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
achat abusif
bonjour, je n'ai toujours pas recu mon avoir sur le mois de mars comme vous l'avez indiquez et j'ai toujours une facturation abusive d'achat multimédia sur mon contrat , je... -
Je suis victime d'une fraude d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué ?
On m'a prélevé des frais d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué, comment faire dans cette situation. -
après avoir résilié un abonnement que je n'ai jamais souscrit je continue à être prélevé de 2.99€ toutes les semaines
j'ai découvert après réception de facture que j'aurais souscrit un abonnement multimédia hebdomadaire à 2.99€, j'ai résilié en suivant les indications de la FAQ et surprise ce...
-
