Question en attente de réponse
mauvais titulaire de compte sur mandat comment modifier?
lors de la soucription je me suis inscrit en titulaire du contrat mais en utilisateur, j'ai mis ma compagne.
j'ai donc donné son iban pour le paiement mais le mandat a automatiquement mis mon nom et prenom au lieu des siens.
comment modifié cela
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Bonjour Jean-Louis,
Je vous informe que nous avons été obligés de procéder à l'annulation de votre commande, car il est pas possible de valider votre souscription avec des documents qui ne correspondent pas à ceux renseigner.
Je vous ai apporté un complément de réponse en privé.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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