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Question en attente de réponse

Ou en est la commande 423043789573 ? 60M consommateurs a pris en charge mon dossier

ABDELHEQ C.
ABDELHEQ C.

ABDELHEQ C.

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Cela fait 3 semaines que j'ai commander ma ligne téléphonique chez vous.
On m'a demander d’expédier des documents ce que j'ai fait dans les plus bref délais par courrier
Or je n'ai toujours pas reçu ma sim et vu que j'ai résilier mon ancienne ligne chez un autre,opérateur je n'ai plus de numéro.
Or j'en ai absolument besoin dans mes démarches et mon travail.
5 € on était débiter de mon compte OR JE N'AI TOUJOURS PAS MA SIM !!!!
J'ai donc fait appel à 60 millions de consommateur et déposer plainte au commissariat de Tours.
Je vous laisse dans les 48heures pour m'envoyer ma sim sinon je me verrai de me déplacer dans vos locaux et je peux vous assurer que personne me m’arrêtera

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour,

Votre commande a bien été validée par nos services et est en cours d'expédition.
Un lien de suivi colis sera prochainement accessible à l'adresse suivante : https://www.nrjmobile.fr/fr/SuiviCommande/index.html

Une fois reçue, vous pourrez activer votre ligne à l'adresse suivante :
https://www.nrjmobile.fr/fr/ActivationLigne/index.html

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

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