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Question en attente de réponse

bonjour je ne recois aucun sms depuis ma souscription chez vous, que faire?

SAMIR K.
SAMIR K.

SAMIR K.

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Bonjour, je ne reçois aucun sms, je peux appeler mais je ne reçois rien, c'est très embêtant ! Que faire

Réponses

Bonjour Samir,

Je vous invite à vérifier le numéro de centre de message de votre mobile.

Pour cela, rendez-vous dans le menu puis message texte/options/ paramètres/ message texte/ avancé/ adresse du centre de service.

Le numéro de centre de messagerie est le suivant : +33771090909

Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi via l'Assistance Mobile.

Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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