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Envoi réception MMS?

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Bonjour,

Je n'arrive pas à envoyer ni recevoir de MMS malgré le paramétrage effectué.

Réponses

Bonjour Noémie,

Afin de vous apporter une assistance technique, je vous invite à répondre au mail envoyé sur votre boîte mail.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Noémie,

Je vous ai envoyé un SMS de paramétrage pour les MMS, il suffit de l'ouvrir et de l'installer.
Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.
Je vous invite aussi à éteindre et rallumer le téléphone si le paramétrage ne fonctionne pas immédiatement.

Voici les paramétrages associés à votre offre si la configuration par SMS n'a pas fonctionné :

-Appuyez sur PARAMETRES
-Dans l'onglet CONNEXIONS, appuyez sur PLUS DE RÉSEAUX
-Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
-Appuyez sur NOM DES POINTS D'ACCES

  • La liste de vos points d'accès s'affiche
  • Appuyez sur la touche MENU
  • Appuyez sur NOUVEL APN
  • Appuyez sur NOM
  • Saisissez le nom de votre point d'accès : NRJMMS
  • Appuyez sur OK
  • -Appuyez sur APN

    • Saisissez en minuscules et sans espaces, l'APN : mmsnrj
    • Appuyez sur NOM D'UTILISATEUR : laissez le champ vide
    • Appuyez sur MOT DE PASSE : Laissez le champ vide
    • Appuyez sur le champ MMSC
    • Saisissez : http://mmsnrj
    • -Appuyez sur le champ PROXY MMS
      -Saisissez : 010.143.156.005

      • Appuyez sur le champ PORT MMS
      • Saisissez le port : 8080
      • -Vérifiez les champs : MCC : 208 et MNC : 26

        • Appuyez sur le champ TYPE D'AUTHENTIFICATION
        • Appuyez sur AUCUNE
        • Appuyez sur TYPE D'APN
        • saisissez le type d'APN : mms
        • Votre point d'accès MMS est maintenant configuré
          Appuyez sur la touche MENU

          Vérifiez que :

          • PROTOCOLE APN soit sur IPv4
          • ACTIVER/DESACTIVER APN soit coché
          • Appuyez sur ENREG.

          Si vous n'avez toujours pas accès aux MMS, n'hésitez pas à revenir vers moi.

          Passez une excellente journée.

          Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Noémie,

En l'absence de retour de votre part, je clôtture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne soirée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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