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Question en attente de réponse

Je ne peux toujours pas paramétrer mon téléphone, comment faire?

FABRICE C.
FABRICE C.

FABRICE C.

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J'ai changé de forfait pour passer Crédit Mutuel Mobile mais je ne peux pas paramétrer mon téléphone (ni internet, ni mms). Mon code IMEI est le 35***********. Merci

Réponses

Bonjour Fabrice,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Fabrice,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Fabrice,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la bonne prise en charge de votre demande par le support technique.

Bonne soirée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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