Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je souhaite vous donner un RIO valable pour procéder à la portabilité de mon numéro. Pouvez vous m'aider ?

Anthony L.
Anthony L.

Anthony L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Vous m'avez contacté pour me demander le bon numéro RIO concernant ma commande n°42xxxxxxxx66 et mon numéro 07xxxxxxxx.

Le voici : RIO : 02XXXXXXXXXXX

Pourriez vous me confirmer que la portabilité à fonctionné.

Merci,
Cordialement,
Anthony Le Solliec

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Anthony,

J'ai bien pris notre de votre nouveau code RIO et je viens de relancer une demande de portabilité auprès de votre opérateur actuel.
Par ailleurs, dans la mesure où sommes tenus d'avoir un délai technique entre la demande et l'application de la portabilité, celle-ci sera automatiquement reprogrammée pour le 20/11/2015.

A l'acceptation de la portabilité par votre opérateur, un SMS de confirmation vous parviendra.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?