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Question en attente de réponse

carte sim nouveau contrat toujours pas recue?

florine L.
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Bonjour J'ai souscrit a votre offre 10 ans il y a une bonne dizaine de jours ,je vous ai renvoyer les justificatifs demandes en recommandé ,et je n'ai toujours pas reçu ma carte sim,et sur mon compte il est encore ecrit que ma commande est en cours de validation ...?! commande 423123882606

Réponse

Bonjour Florine,

Votre dossier vient d'être validé, votre commande va vous être expédiée.

A réception, votre ancien opérateur sera informé et vous recevrez un sms vous indiquant votre date de portabilité

Merci

Marie

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