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réseau et 4G

edwige K.
edwige K.

edwige K.

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Bonjour, je viens de soucrire au forfait 10 go en "4 G"=10 euros. Après des difficultés considérables à avoir un réseau stable aujourd'hui cela fonctionne en 2G et 3G mais pas en 4G. J'etais auparavant chez la concurrence et mon forfait 4G fonctionnait parfaitement. Comment avoir la 4G et combien de gigas disposons si on capte pas ce réseau?

Merci pour votre réponse

Réponse

Bonjour Edwige,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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