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changement tarif

SOPHIE C.
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SOPHIE C.

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Bonjour, j'ai changé de forfait pour la 4g il ya qq temps afin de beneficier du partage de connexion, on m a annoncé que j'aurais droit à une réduction de fidélité de 10e pendant 6 mois. N'ayant rien sur ma nouvelle facture, j appelle vos services et la conseillere retrouvée déclare ne m avoir jamais dit ça...quel manque de sérieux et de professionnalisme. J'en informe mon banquier immédiatement. Je vais essayer avec lui de résilier.

Réponses

Marie H.
Marie H.

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Equipe

Bonsoir Sophie,

Un mail vous a été envoyé afin de traiter votre demande.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Marie H.
Marie H.

Marie H.

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Equipe

Bonsoir Sophie,

Votre demande a été traitée en message privé.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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