Bonjour Alizée,
Je constate qu'une option voyage Suisse à 9 euros est en place sur votre ligne.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile si cela n'a pas été fait.
Si après la sélection manuelle du réseau, vous n'arrivez pas à vous connecter au réseau, je vous invite à contacter nos services en appelant le 0033 969 360 200 afin de faire une analyse sur le réseau. Je vous invite à avoir votre mobile à proximité.
De plus, tant que votre ligne n'a pas un mois d'ancienneté vous n'avez pas accès aux options internationales sur votre espace client.
Pour plus d'information, je vous invite à suivre le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile