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Question en attente de réponse

Forfait 10 ans pas appliqué?

Sabine A.
Sabine A.

Sabine A.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour
J'ai souscrit un forfait anniversaire en saisissant le code promo et je ne vois pas la remise dans mon espace client. J'avais déjà remarqué ça et j avais posé une question on m a répondu qu une fois mon forfait actif une vérification sera possible et une éventuelle correction possible. Merci

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sabine,

Je viens de mettre en place le code promotionnel.

Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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