Question en attente de réponse
Forfait 10 ans pas appliqué?
Bonjour
J'ai souscrit un forfait anniversaire en saisissant le code promo et je ne vois pas la remise dans mon espace client. J'avais déjà remarqué ça et j avais posé une question on m a répondu qu une fois mon forfait actif une vérification sera possible et une éventuelle correction possible. Merci
Réponse
Bonjour Sabine,
Je viens de mettre en place le code promotionnel.
Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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