Question en attente de réponse
Commande 423156149306?
J'ai souscrit au forfait 10go mardi dernier il n'y a toujours rien de validé tout les document on était envoyer et sa 3 fois à chaque fois on me dit que le manuscrit n'est pas signé alors que si ces bien écrit dessus la date et l'heure à la quel ces signé ou sinon on me trouve l'excuse que mes document on pas était reçu ! Faut que le nécessaire soit fait au plus vite sinon j'annule et vous me rembourser
Réponses
Bonjour Julie,
Je viens de consulter votre dossier, il apparait que nous n'avons pas réussi à ouvrir les documents autres que la pièce d'identité.
Pourriez vous nous renvoyer vos documents à l'adresse eitse@e-i.com au format pdf par exemple ?
Merci par avance et restant à votre disposition,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Julie,
Sans réponse de votre part, je me permets de fermer le post.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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