Question en attente de réponse
je ne reçoit aucun sms alors que mes relations m'en envoi est ce normal?
pourtant moi de mon coté j'arrive à envoyer des sms et mms et aller sur internet !
Réponses
Quel type de telephone possédez vous?
Un galaxy s5
2 choses:
1/ essayez de redémarrer votre tel
2/ allez dans votre espace clients, paramètre téléphone, et de suivre la marche à suivre pour les éléments de connexions de votre tel
Bonjour Fabien,
Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge par notre Support Technique à la suite de votre appel auprès du Service Client en date du 16/11/2015. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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