Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

J'attends encore et encore?

vincent P.
vincent P.

vincent P.

Niveau
0
2 / 100
points

Re bonjour suite a une commande numéro 422941156134 passé le 26/10/2015 , je vous adresser une question la semaine dernière comme quoi je n'ai toujours rien reçu et rien de fait. Merci d'y avoir répondu.
Nous sommes le 16/11/2015 quand je vais sur suivi de commande rien a bouger et J'ATTENDS TOUJOURS MA CARTE SIM!!!!!!!!!.
QUE DOIS-JE FAIRE????

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Comme indiqué vendredi sur votre autre fil de discussion, votre dossier est validé depuis vendredi et votre carte SIM devrait être expédiée sous peu.

Restant à disposition,

Bonne soirée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?