Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi le nom de mon opérateur a changé est-ce que c'est normal ? Pouvez-vous m'aider a comprendre ? Merci d'avance

MYRIAM B.
MYRIAM B.

MYRIAM B.

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Depuis le 13novembre 2015 mon opérateur a changé de nom et je ne comprend pas pourquoi ? Avant c'était el telecom et depuis c'est indiqué crédit mutuel est-ce que c'est normal ? J' ai déjà éteint mon portable, déconnecté la batterie et l'ai rallumé mais ça n'a rien changé...peut-on m'aider a comprendre ce qui c passé ? Merci d'avance !

Réponses

MICHAEL L.
MICHAEL L.

MICHAEL L.

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2
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Oui, nrj mobile n'est pas un opérateur. Il utilise et loue les antennes des autres opérateurs..
Bien à vous

DAVID D.
DAVID D.

DAVID D.

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Bonjour j'ai le même soucis, le service client a l'air de dire qu'il n'y a aucun impact de service mais depuis ce changement je ne capte plus à mon domicile alors que je captais pas trop mal auparavant !!!!
Bref vivement la fin d engagement pour Résilier ce merdier

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