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Question en attente de réponse

Ma nouvelle carte SIM ne marche pas ?

morgan R.
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Bonjour, suite a l'envoi d'une nouvelle carte SIM plus récente, mon téléphone ne marche plus car il me marque aucune carte trouver. Cela fais 3 jour que la SIM est dans mon téléphone mais aucun changement, rien ne fonctionne (appel sms internet) J'aimerais savoir la raison et conrriger le probleme. Merci

Réponses

Bonjour Morgan,

Je vous propose de communiquer le numéro de votre carte SIM actuelle afin que je vérifie s'il s'agit bien de celle active sur la ligne.

Pour cela, je vous invite à répondre au mail envoyé sur votre adresse.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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