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Question en attente de réponse

Renvoyer le mail avec contrat?

Camille G.
Camille G.

Camille G.

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Bonjour,
Hier j'ai souscrit au forfait Woot E 10 go sans engagement (10 ans) n°commande 423213569874.
Je n'ai pas reçu le contrat électronique et donc je n'ai pas effectué la signature électronique.
Donc deux questions: est il possible de me faire parvenir de nouveau ce mail, mon adresse mail est bien renseignée (j'ai vérifié) et fonctionne. J'ai vérifié aussi dans les mails indésirables?
Et sinon est ce que je peux signer le contrat à la main et l'envoyer avec toutes les pièces justificatives?
Merci de votre réponse.
Cordialement,
Camille

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Camille,

Je vous ai envoyé un mail privé à 9h47 ce matin concernant votre dossier, l'avez vous recu ?

Merci

Caroline

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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