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Question en attente de réponse

Je n'ai plus accès à la 3 G ou à la 4 G alors que tout le reste fonctionne, est-ce normal?

MARC B.
MARC B.

MARC B.

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Bonjour,
Depuis une semaine, je n'arrive plus à avoir accès ni à la 4G, ni à la 3G.
J'ai essayé avec une autre carte SIM, le problème ne vient pas de mon téléphone qui capte, avec un autre opérateur, la 3G ou la 4G. En revanche, la carte sim, mise dans un autre téléphone, désimlocké n'arrive pas non plus à se connecter à la 3G ou la 4G.
Que puis-je faire? Merci pour votre réponse.

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