Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment modifier ma souscription au forfait Woot E?

christophe E.
christophe E.

christophe E.

Niveau
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Nom de l'auteur
christophe E.
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Nouveau Client
Date
16 novembre 2015
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Hier j'ai souscrit au forfait Woot E à 10euros mais le code promo"promo10ans" n'a pas été pris en compte. Comment puis-je modifier ma demande pour avoir droit à ce tarif?

Cordialement
Christophe

Réponses

MICHAEL L.

MICHAEL L.

Niveau
2
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points
Nom de l'auteur
MICHAEL L.
Date
réponse
r

Je crois qu on ne peut plus. Mais patientez et attendez la réponse officielle d'un conseiller

Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
55813 / 75000
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Equipe
Nom de l'auteur
Mélanie D.
Date
réponse
r

Bonjour Christophe,

Après vérification, le code promotionnel est bien visible sur votre contrat.

Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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