Question en attente de réponse
Comment modifier ma souscription au forfait Woot E?
Hier j'ai souscrit au forfait Woot E à 10euros mais le code promo"promo10ans" n'a pas été pris en compte. Comment puis-je modifier ma demande pour avoir droit à ce tarif?
Cordialement
Christophe
Réponses
Je crois qu on ne peut plus. Mais patientez et attendez la réponse officielle d'un conseiller
Bonjour Christophe,
Après vérification, le code promotionnel est bien visible sur votre contrat.
Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Mélanie a répondu
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