Question en attente de réponse
comment récupérer le mandat ?
je me suis inscrit le 15 pour un forfait, j'ai signé et on me demande d'imprimer le mandat et de l'envoyer avec les autres documents. je ne peux l'imprimer suite à un problème de liaison. est il possible de me l'envoyer à mon adresse personnelle afin que je puisse le signer et l'envoyer. merci
Réponse
Bonjour Vincent,
Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès de notre service Courrier. Il vous sera envoyé à l'adresse postale que vous avez renseignée au moment de votre souscription et ce dans les meilleurs délais.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire... -
Demande de résiliation de mon abonnement chez nrj mobile
Bonjour, J’ai résilier ma ligne nrj depuis un moment mais je reçois toujours les factures. Pourriez-vous faire le nécessaire pour arrêter cela svp ? Merci d’avance pour vos... -
Je souhaite transférer numéro vers..il affiche toujours un message indiquant que de rio n'est pas valide!!!
lors de la commande, il indique que le numéro de rio est incorrect
-
-
