Bonjour,
J'ai reçu ma carte sim NRJ Mobile. Malheureusement, il est impossible de l'activer en entrant le numéro demandé commençant par 8933.
On me dit qu'il s'agit de mon ancienne carte sim. Pourtant, c'est ma seule et unique carte sim..
Commande n° : 423075878719
Merci de m'aider rapidement car cela me bloque pour ma recherche d'emploi.
Cordialement,