Question en attente de réponse
Est ce que vous avez reçu mon dossier de souscription ?
J'ai souscris à votre offre d'abonnement à 10euros chez nrjmobile la semaine dernière, le lendemain j'ai envoyé par poste courrier les documents à vous envoyer (signer et les pièces à vous donner tels que la photocopie de carte d'identité et le rib) et depuis je suis toujours à l'étape une. Quand-est-ce je reçois ma carte SIM pour pouvoir l'activer ?
Réponse
Bonjour Cindy,
Rassurez-vous, votre dossier est à ce jour complet et votre carte SIM sera expédiée sous peu.
A réception, il vous suffira de suivre les indications présentes sur le courrier d'accompagnement de la carte SIM pour activer celle-ci.
Passez une bonne soirée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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