Bonjour Christine,
Après vérification, je vous informe que votre facture du 13/11/2015 est bien disponible et accessible sur votre Espace Client. Si vous ne parvenez toujours pas à la visualiser, je vous invite à tester un nouveau navigateur afin de voir si cela corrige la problématique que vous rencontrez.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile