Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

mon ancien operateur a resilier mon contrat avant d'activer la portablite du numero?

eleonore M.
eleonore M.

eleonore M.

Niveau
0
7 / 100
points

j'avais 10jours pour annuler ma résiliation. J'ai appeler aujourd'hui pour annuler sachant que je pouvais jusque demain et ils m'ont dit que c'était trop tard et que la ligne était résiliée et que ce serait effectif demain. comment faire pour conserver mon ancien numéro?

Réponse

Bonjour Eléonore,

Je constate sur votre second fil de discussion: http://www.assistance-mobile.com/questions/997056-possible-recuperer-ancien-num-resiliation, que vous avez pu préserver votre ligne chez votre opérateur. Vous nous avez communiqué le nouveau code RIO et nous avons relancé la demande de portage de votre ligne. La portabilité est acceptée et prévue au 20/11/2015.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?