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Problème avec ma commande ?

Argjend B.
Argjend B.

Argjend B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonsoir !
Je me permets de vous écrire ici, cela fait trois semaines que j'ai fait ma commande et je me doute que le délai est respecté (nous avions été prévenu que cela prendrait un peu de temps). Le seul problème c'est que j'ai envoyé les documents nécessaires il y a maintenant 2 semaines, et je n'ai toujours pas la possibilité de savoir où en est ma commande, à chaque fois que je vais sur le site pour voir s'il y a un changement, j'ai ce seul message en plus de mes informations personnelles :
" Pour suivre l'état de votre commande, nous vous invitons à vous rendre sur l'Assistance Mobile."
Du coup je sais pas comment faire.
Merci de m'avoir lu et de m'aider si vous pouvez.
Bonne soirée !

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour,

Pouvez-vous me transmettre votre n° de commande, svp ?

Merci beaucoup,

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

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