Question en attente de réponse
j'ai le réseau BYTEL en itinérance mais pas de réseau EI telecom ?
bonjour,
j'ai le réseau BYTEL en permanence, je capte EI telecom mais impossibilité de s'y connecter. Rien ne marche ?!!
Réponses
le service technique va te répondre, comme a moi qui ai le meme probleme, qu'il faut etre patient car nous essuyons les patres avec le reseau Bouygues. En fait la 4G sur bouygues c'est le loto ! Sur une antenne les datas fonctionnent nickel et sur une autre antenne en 4G aucune data ! Va quand meme falloir qu'ils se bougent un peu ! c'est penible d'avoir a changer les parametres du téléphone en fonction de l'antenne sur laquelle nous sommes connecté !
Bonjour Sandrine,
Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer si l'anomalie encontrée est toujours d'actualité.
De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une excellente journée
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi "EI télécom" ?
Bonjour, Je viens de souscrire un forfait chez NRJ mobile, j'ai toutefois une question : pourquoi est-il affiché "EI Telecom", et non pas le réseau (Bouygues me concernant)...Bonjour Mathilde, L'affichage "EI TELECOM"( Euro Information Télécom), corresponds à l'appellation générique de la société qui gère les abonnements NRJ Mobile. Cela ne donne... -
Problème de connexion au réseau EI Télécom. Que dois-je faire ?
Carte SIM activée le 05/01/2017. Nous sommes le 25/01/2017 et je ne peux me connecter au réseau EI Télécom. J'exige une solution à mon problème. Merci. JérômeRebonjour Jérôme, Je rectifie avec confirmation d'un supérieur. L'option n'est activable qu'après deux mois d'ancienneté. Il est donc impossible techniquement de vous... -
A quoi correspond le nom d'opérateur Mobile
Bonjours, j'aimerai savoir a quoi correspond le réseau Mobile et ce qu'est ei telecom. Je n'est pas de connexion automatique en allemagne sans être obligé de faire un tas de...Bonjour Colette, J'ai bien pris en compte votre demande. Votre réseau actuel est SFR F. Sachez que mobile peut apparaitre lorsque votre ligne est active depuis quelques...
-
-
