Bonjour Thomas,
Je constate que nous avons bien reçu vos pièces justificatives.
Vous avez du recevoir un mail ce matin vous le confirmant.
Il semble par ailleurs que 2 pièces soient manquantes : le mandat signé et la copie de votre carte d'identité recto/verso.
Une fois les pièces validées, votre carte SIM sera expédiée.
Dès que vous aurez réceptionné celle-ci, vous recevrez un SMS vous informant de la date de portabilité de votre ligne.
A cette date, je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile.
Aucune autre action de votre part ne sera nécessaire.
Bonne journée,
Mélanie