Bonjour Olivier,
Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à accéder à Internet depuis votre mobile (hors wifi). Depuis que vous avez activé l'option 4G, avez-vous redémarré votre mobile ? Parvenez-vous à y accéder ? Votre mobile est-il compatible 4G ? Si l'incident que vous rencontriez persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile