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Bonjour Jean-Louis,
Nous n'avons pas l'information de la raison du retour à l'expéditeur, cela dépend des services postaux.
Cependant, votre colis est en cours d'acheminement vers notre logisticien depuis le 16/11/2015.
dès réception du colis, vous serez recontacté par nos services afin de vérifier l'adresse d'envoi et si nécessaire de rajouter un complément d'adresse.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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