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Question en attente de réponse

carte sim inséré mais il ne l'a reconnais pas

JEROME T.
JEROME T.

JEROME T.

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le téléphone ne reconnaît pas la carte sim

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Jérôme,

Je constate de la consommation Data sur votre ligne. La SIM est donc bien fonctionnelle. Je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur d'où provient votre mobile afin de vous s'assurer que ce dernier est bien désimlcoké.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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