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Envoi des documents pour validation ?

walter D.
walter D.

walter D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'ai adressé par mail (avec accusé de réception) les documents pour validation de ma commande à eitse@e-i.com. A ce jour je n'ai aucun retour ? Cordialement

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38137 / 40000
points
Equipe

Bonjour Walter,

Je vous confirme que vous avez bien réceptionné votre mail, je vous invite à patienter le temps que nous traitions votre souscription.
Dès que votre commande sera traitée, vous recevrez un mail de confirmation.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38137 / 40000
points
Equipe

Bonjour Walter,

Le service concerné est revenu vers moi, j'ai le plaisir de vous annoncer que votre dossier est complet, nous avons validé votre commande.
Votre carte SIM vous parviendra dans les plus brefs délais.
Vous avez choisi de conserver votre numéro de téléphone mobile actuel (souscription avec portabilité) :

  • votre date de portabilité vous sera confirmée par SMS. Elle correspond à la mise en service de votre ligne.
  • à cette date, la ligne chez votre ancien opérateur sera résiliée et votre nouvelle ligne activée.
  • pour continuer à recevoir et émettre des appels, pensez à insérer la nouvelle carte SIM dans votre mobile le jour de votre portabilité.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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