Bonjour Céline,
Je constate que vous avez effectué une demande de code PUK depuis votre Espace client hier soir. Je vous invite à présent à bloquer votre carte SIM en entrant 3 codes PIN erronés. Le mobile vous demandera alors le code PUK, puis vous pourrez enregistrer un nouveau code PIN.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile