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Commande : 422983837213

Pierre D.
Pierre D.

Pierre D.

Niveau
0
3 / 100
points

Commande : 422983837213. J'ai bien reçu ma carte SIM depuis le 3 novembre 2015. Ma portabilité était prévu le 8 novembre 2015. Je n'ai toujours pas reçu de SMS pour l'activation de ma ligne. Pouvez-vous débloquer la situation?

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Je viens de faire le nécessaire sur votre ligne, votre portabilité est prévue le 21/11/2015. Un SMS de confirmation vous sera envoyé.

Dès que vous n'aurez plus de réseau sur l'ancienne carte SIM, il faudra mettre la nouvelle dans le téléphone.

Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile

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