Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

toujours pas eu de reponse apres Documents envoyer plusieurs fois par email pour la commande n° : 423167290469?

jacky P.
jacky P.

jacky P.

Niveau
0
3 / 100
points

Commande n° : 423167290469 toujours pas recu d email de confirmation apres plusieurs email expedier comme indiquer sur contrat?

Réponses

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jacky,

Je viens de consulter votre dossier et je ne trouve malheureusement pas de trace de vos pièces justificatives.

Pourriez vous vérifier que vous les avez bien transmises à eitse@e-i.com et que les pièces jointes n'éxèdent pas 5 Mo ?

Merci par avance et désolée pour ce désagrément,

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jacky,

Sans réponse de votre part, je me permets de fermer le post.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?