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Suivi commande n 423218620030 ?

Nicolas B.
Nicolas B.

Nicolas B.

Niveau
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Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre promi 10 ans 10 go 10 € le 13/11. J'ai fait parvenir tous les documents par mail plusieurs fois. Je n'ai toujours pas de nouvelles. Manque-t-il quelque chose ?
merci de me tenir informé rapidement. Cordialement.

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
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8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Rassurez vous, votre dossier est bien complet et validé. Votre commande sera expédiée prochainement.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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