Question en attente de réponse
Suivi commande n 423218620030 ?
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre promi 10 ans 10 go 10 € le 13/11. J'ai fait parvenir tous les documents par mail plusieurs fois. Je n'ai toujours pas de nouvelles. Manque-t-il quelque chose ?
merci de me tenir informé rapidement. Cordialement.
Réponse
Bonjour Nicolas,
Rassurez vous, votre dossier est bien complet et validé. Votre commande sera expédiée prochainement.
A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.
Passez une bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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