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Question en attente de réponse

Problème débit 4g?

Clement M.
Clement M.

Clement M.

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point

Bonjour, j'ai le forfait 10go et depuis mon domicile, avec 3 barres de 4g je n'ai aucun débit. Si je force en 3g cela fonctionne. Je précise que j'ai un modem 4g bouygues telecom et il fonctionne très bien. De plus lorsque je tente de joindre le service client au 675200, seulement 2 choix au menu et pas de possibilité d'avoir un conseiller.

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49394 / 75000
points
Equipe

Bonjour Clément,

Je constate que votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant:

http://www.assistance-mobile.com/questions/987328-antenne-4g-panne

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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