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Cette question a été résolue

pieces justificatives commande 423170806102

Alexandre R.
Alexandre R.

Alexandre R.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, j'ai envoyé les pièces justificatives pour la commande 423170806102, mais je n'ai toujours pas la confirmation par votre équipe. Pourriez-vous me confirmer svp l'état de validation de ma commande et si mes documents ont été reçus.
Merci.
Cordialement.

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Pardonnez nous pour les délais de traitement un peu long en ce moment. Je viens de valider votre dossier. Votre commande sera expédiée prochainement.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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