Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Combien de temps après réception des documents la puce est elle envoyé?

Jennifer C.
Jennifer C.

Jennifer C.

Niveau
0
3 / 100
points

commande n°423216854579
J'ai envoyé les documents par mail le 16/11, et quand je visualise le suivi de commande on me les réclament toujours. Au bout de combien de temps vais je recevoir ma puce ?

Je suis assez pressé par le temps car je pars à l'étranger le 21/11.

Réponses

ahcene S.
ahcene S.

ahcene S.

Niveau
0
14 / 100
points

commende n 423188242226 J'ai envoyé les documents par mail le 16/11, et quand je visualise le suivi de commande on me les réclament toujours. Au bout de combien de temps vais je recevoir ma puce ?

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
3
3593 / 5000
points

Bonjour Jennifer,

Je vois que Nadège vous a répondu sur le fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/997730-suivi-commande-423216854579

Je vous invite donc à patienter et je vous souhaite une excellente fin de journée,

Mélanie

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
3
3593 / 5000
points

Bonjour,

Je viens de consulter votre dossier.
Votre commande sera traitée dans les plus brefs délais.
Notre forfait a rencontré un grand succès et de ce fait des retards dans le traitement des pièces justificatives sont observés.
Dès que votre souscription sera traitée, vous recevrez un mail de confirmation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous invitons à patienter.

Bonne journée,

Mélanie

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?