Question en attente de réponse
enlevement fichage ?
Bonjour,
Je suis en règle avec NRJ mobile et je n'arrive pas à ouvrir une nouvelle ligne chez un autre opérateur car il y a un blocage à votre niveau.
pouvez vous me renseigner à ce sujet.
Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 6
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- points
Bonjour Yusuf,
Je constate qu'une portabilité en est cours sur votre ligne pour le 27/11/2015.
Votre facture de clôture sera éditée aux alentours du 27/12/2015. S'il y a un trop perçu, vous serez remboursé par virement sur votre compte de prélèvement. La facture vous sera envoyée à votre domicile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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