Bonjour Laurent,
Je constate que :
- L'option voyage 100 Mo n'a jamais été activé sur votre ligne,
- Des appels et un SMS ont été effectués depuis l'étranger et pris en compte sur l'option voyage 30 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse.
Par conséquent, je suis au regret de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande de geste commercial.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile