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Question en attente de réponse
bonjour il me manque le mandat dans vos deux dossiers d inscription je fait comment pour finaliser ma commande merci de me le faire parvenir au plus vite merci
Réponses
Bonjour, vous pouvez il me semble le telecharger dans le mail envoyé par nrj mobile intitulé : finalisation de votre souscription.
Vous avez le lien de téléchargement juste en dessous,
Bien à vous
merci Michael mais nrj ne ma envoyer de mail je vous souhaite une bonne journee
Ah oui je comprend Ca c est un autre pb. N avez vous pas fais d'erreur dans l adresse de votre mail par hasard, des fois que..
non mon mail est correct
Je disais au cas où.. Alors patientez un peu car je pense qu'ils sont très pris.. De toute façon une réponse vous sera donné ici mais quand.. Mystère et boule de gomme..
Bien à vous
Bonjour Myelle,
Comme indiqué dans l'autre fil de discussion, vous pouvez trouver le mandat en vous connectant sur : http://www.nrjmobile.fr/fr/SuiviCommande/index.html en renseignant votre numéro de commande et votre numéro de portable puis en cliquant sur "Contrat". Le mandat se trouve en 5.
N'hésitez pas pour toute autre question,
Bonne soirée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Myelle,
Je reviens vers vous pour savoir si vous avez bien pu récupérer le mandat comme indiqué dans mon message précédent ?
N'hésitez pas si vous avez des questions,
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Myelle,
Sans réponse de votre part, je me permets de fermer le post.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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