Assistance Mobile

Question en attente de réponse

question sans réponse?

alexandre M.
alexandre M.

alexandre M.

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Bonjour a vous je suis toujours sans nouvelle de ma question et à ce jour , je ne peux pas utiliser mon nouveau forfait bien que j'ai reçu la carte sim.... de nrj mobile.

Le code d'activation ne marche pas cela met " problème technique veuillez réessayer plus tard. " Quand j'apelle au numero de assistance mobile cela me renvoie directement a vous en me disant " au revoir " une fois que j'ai fait étoile + mon numéro de téléphone.Commande n° : 423065775716

Code d'activation : 700562

Il devient plus que urgent que quelqu’un veuille bien prendre la peine de s'occuper de moi car à ce jour je suis sans portable depuis maintenant 2 semaines.

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
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Equipe

Bonjour Alexandre,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/995134-probleme-activation-carte-sim-svp

Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.

Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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