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Question en attente de réponse

Ou en est ma commande? Quand je vais la recevoir?

Thibault R.
Thibault R.

Thibault R.

Niveau
0
2 / 100
points

Cela fais 15 jours que jai souscrit et envoyer les documents je n'ai toujours pas reçu ma puce. Pouvez vous faire le nécessaire pour que je la reçoive au plus vite et qu'elle soit active dans les plus bref délai. Merci

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33017 / 40000
points
Equipe

Bonjour Thilbault,

Après analyse sur votre dossier, je constate que votre carte SIM est en cours d'expédition.

Vous la recevrez dans les jours qui viennent.

Je vous invite à patienter.

Merci pour votre compréhension et passez une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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