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Question en attente de réponse

Commande 423024966212 non validée.

Sonia B.
Sonia B.

Sonia B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,J'ai envoyé les documents demandés afin de valider ma commande n°423024966212 par 3 fois à gednrj@e-i.com.
Aujourd hui je recois un enieme message me demandant de faire le nécessaire. Merci de traiter mon dossier. J'ai envoyé aujourd hui encore une fois et en plus à cette adresse au ca ou eitse@e-i.com .

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sonia,

Tout d'abord veuillez nous excuser pour le délai un peu plus long que d'habitude du fait de l'offre anniversaire.

Votre dossier a été validé ce jour. Votre commande sera expédiée prochainement.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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