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commande 423178642057 ligne 0634253522 ville erroné la carte sim est retournée expéditeur comment la récupérersvp?

famille B.
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Bonjour commande 423178642057 ligne 0634253522 Bouakdim Ali le code postal est erroné sur la commande de mon forfait woot 10 giga la commande est donc retournée à l'expéditeur je voudrais récupérer ma carte sim au plus vite svp.
La bonne adresse est Bouakdim Ali 51avenue Pierre Perut 93700 DRANCY (et non Bondy)
Merci d'avance

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

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Equipe

Bonjour Ali,

Rassurez vous, je viens de vous renvoyer une carte SIM à la bonne adresse, vous devriez la recevoir sous peu.

N'hésitez pas à m'informer de la réception de la SIM afin que je puisse lancer la portabilité dès réception (sinon j'attendrai la notification de La Poste mais cela prend parfois un peu de temps).

N'hésitez pas pour toute question,

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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