Question en attente de réponse
pas de nouvelle de ma commande 42317815317
J'ai passé commande du forfait 10 ans, le 4 novembre, par la suite je vous ai envoyé les pièces manquantes par la poste à votre demande alors je l'avais déjà fait par mail le même jour 4/11, et depuis je n'ai pas de nouvelle
Réponse
Bonsoir Jean-Marie,
Tout d'abord veuillez nous excuser pour les délais de traitement un peu longs en ce moment du fait de l'offre anniversaire.
Rassurez-vous, votre dossier est à ce jour complet et votre carte SIM sera expédiée sous peu.
A réception, il vous suffira de suivre les indications présentes sur le courrier d'accompagnement de la carte SIM pour activer celle-ci.
Passez une bonne soirée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme
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Caroline a répondu
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