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Question en attente de réponse

envoi commande?

sarah M.
sarah M.

sarah M.

Niveau
0
24 / 100
points

bonjour jai envoyer mes pieces justificatives il ya plus d'une semaine. lorsque je regarde dans mon suivi de commande ils disent qu'ils sont encore en attente de mes pieces justificatives. pouvez-vous faire quelquechose svp? mon numero de commande est le 423143443816

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sarah,

Tout d'abord désolée pour les délais de traitement un peu longs en ce moment du fait de l'offre anniversaire.

Votre dossier a été validé ce jour. Votre commande sera expédiée prochainement à Buc.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne soirée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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